Kebijakan Privasi

Di Efzet Laundry, kami sangat menghargai privasi pelanggan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan atau website kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

  • Identitas Pribadi: Nama lengkap.
  • Informasi Kontak: Nomor telepon atau WhatsApp.
  • Detail Pesanan: Jenis pakaian, jumlah, dan instruksi khusus lainnya.

2. Penggunaan Informasi

  • Memproses dan mengelola pesanan laundry Anda.
  • Menghubungi Anda mengenai status pesanan (melalui WhatsApp/SMS).
  • Memberikan informasi mengenai promo atau layanan terbaru dari Efzet Laundry (opsional).

3. Perlindungan dan Keamanan Data

  • Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk mencegah akses tidak sah, perubahan, atau kebocoran data. Data Anda hanya dapat diakses oleh staf berwenang yang bertugas mengelola pesanan.

4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

  • Efzet Laundry tidak akan menjual, menyewakan, atau memberikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran tanpa persetujuan Anda.
  • Kami hanya akan membagikan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau untuk keperluan operasional terbatas.

5. Hak Pelanggan

  • Menanyakan data apa saja yang kami simpan tentang Anda.
  • Meminta perbaikan data jika terdapat kesalahan informasi.
  • Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami setelah transaksi selesai sepenuhnya.

6. Perubahan Kebijakan Privasi

  • Efzet Laundry berhak memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu sesuai dengan perkembangan layanan kami. Perubahan akan segera diberlakukan setelah teks terbaru diunggah di website ini.